Hvernig Coronavirus hefur áhrif á viðskipti

Braust út nýjan kransæðavírus hefur náð næstum hverju horni heimsins, en tilvikin halda áfram aðeins að svífa. Á vikunum síðan veiran kom fram í Wuhan í Kína hafa þegar verið merki um breytingu á hegðun neytenda.

Hér erum við að kanna áhrif coronavirus á netverslun og hvað það gæti þýtt fyrir þig og netverslunina þína ...

Hvað er coronavirus?

Í fyrsta lagi skulum við byrja á því að útskýra það sem við vitum um nýja kórónavírusinn hingað til.

Covid-19 er nýr stofn af kransæðavírus sem var fyrst greindur í Wuhan í Kína í desember 2019.

Það er litið svo á að það dreifist þegar það er náið samband við smitaðan einstakling - annað hvort um dropa sem eru framleiddir af hósta og hnerrum eða snertiflötum þar sem droparnir kunna að hafa lent.

Sem stendur er ekkert bóluefni til að koma í veg fyrir nýja kórónavírusinn, svo heilbrigðisfulltrúar segja að besta leiðin til að koma í veg fyrir smit sé að forðast að verða fyrir vírusnum og þvo hendur reglulega.

Mun fólk hætta að kaupa á netinu?

Ein stærsta áhyggjuefnið sem eigendur verslunarinnar geta haft er að neytendur munu hætta að kaupa á netinu vegna ótta um að þeir gætu fengið vírusinn frá sendingum erlendis.

En það sem við sjáum hingað til er þvert á móti.

Að sögn margra neytenda eru vörur sem „hafa hrannast saman“ vegna áhyggna af því að skortur gæti verið á eða að þeir gætu þurft að vera meira innandyra, sérstaklega á nauðsynjum eins og salernispappír - sem hefur flogið undan hillum á stöðum eins og Ástralíu, Japan, Bandaríkjunum. og Nýja-Sjáland.

Aðspurður hvers vegna, sérfræðingur David Savage, dósent í hegðunarhagfræði við háskólann í Newcastle, sagði við samtalið: „Mig grunar að flestir kaupi bara klósettpappír þegar þeir nánast klárast, sem gæti verið vandamál ef þú þarft að vera einangraður í tvær vikur. Svo ég held að þetta sé bara undirbúningsferli, vegna þess að við höfum séð að klósettpappír er orðinn skortur á öðrum stöðum. “

Alex Russell frá School of Health, Medical and Applied Sciences, Central Queensland University, bætti við: „Fólk er ekki aðeins að geyma salernispappír. Uppselt er á alls konar hluti, eins og andlitsgrímur og handhreinsiefni. Hlutir eins og niðursoðinn vara og önnur matvæli sem ekki eru viðkvæmar seljast líka vel. Fólk er hrætt og það er verið að bunka niður. Þeir eru að kaupa það sem þeir þurfa og eitt af hlutunum er salernispappír. “

Kröfur í matvöruverslun

Við erum ekki bara að tala um að stórmarkaðirnir muni auka sölu - margir vilja ekki fara út í líkamlegt verslunarumhverfi í því skyni að draga úr hættu á smitun, svo að pantanir og sala á netinu eykst líka.

Breski netvöruversluninn Ocado varaði við því að hann hefði séð „óvenju mikla eftirspurn“ og hvatti viðskiptavini sína til að setja pantanir snemma. Í nýlegum tölvupósti til viðskiptavina sagði fyrirtækið: „Fleiri en venjulega virðast vera að setja sérstaklega stórar pantanir. Fyrir vikið seljast afhendingarrásir hraðar en áætlað var. “

Hlutabréf Ocado hækkuðu meira en 6% síðastliðinn mánudag - sama dag og Bretland fór með eitt stærsta stökk sitt í kransæðavísa.

Sérfræðingar benda til þess að aukningin í matvörukaupum á netinu sé líklegri til að gera neytendum kaup á framtíðinni á sama hátt - nokkuð sem er sambærilegt við sölu á netinu yfir hátíðirnar.

Andrew Lipsman, aðalgreiningaraðili hjá eMarketer, sagði Forbes: „Í fríinu, tíma með einbeittari kaupastarfi, eyða neytendur meira á netinu í að skapa skrefabreytingu, sem þýðir að neytandinn gæti ekki snúið aftur til fyrri hegðunar. Við gætum séð að þessi tegund svipaðrar hegðunar þróast á næstu mánuðum. “

Hvaða atvinnugreinar hafa áhrif á?

Þar sem útbrotið var enn á frumstigi hefur sala á matvörum, heimilisvörum og heilsugæsluvörum aukist þegar neytendur leita leiða til að vernda sig. En greining sýnir að það hefur haft áhrif á aðrar atvinnugreinar.

Innihaldsvettvangur Contentsquare komst að því að útgjöld á vefsíðum til að skipuleggja ferðast hafa farið niður um 20% og sala á íþróttabúnaði dróst saman um tæpan þriðjung á tveimur vikum frá lokum febrúar til byrjun mars.

Aimee Stone Munsell, CMO hjá Contentsquare, sagði við netverslun: „Þó að aukning hafi verið í sölu á netinu fyrir sumar atvinnugreinar, þá eru aðrar greinilega þjáðar. Kannski á óvart að bókanir um ferðalög, hótel og ferðaþjónustu eru öll niðri á meðan sala á útihlutum eins og íþróttabúnaði hefur einnig fallið á síðustu tveimur vikum.

„Aftur á móti hefur aukning verið í útgjöldum til húsbúnaðar og jafnvel undirföt þar sem neytendur skipta um frístundir sínar í meiri iðju innanhúss.“

Lúxus vörumerki geta einnig séð samdrátt þegar fólk horfir til að ganga úr skugga um að þau séu vel birgðir heima frekar en að eyða í tískuhluti, hafa sérfræðingar lagt til.

World Economic Forum greindi frá: „Hreyfanleiki og truflanir á starfi hafa leitt til mikilla samdráttar í kínverskri neyslu og þrýst á fjölþjóðleg fyrirtæki í nokkrum atvinnugreinum, þar á meðal flug, menntun erlendis, innviði, ferðaþjónustu, afþreyingu, gestrisni, rafeindatækni, neytenda- og lúxusvöru.“

Er óhætt að panta vörur erlendis frá?

Þar sem Covid-19 er ný veikindi vinna vísindamenn enn að því að skilja það. En þetta getur verið spurning sem hefur farið yfir huga þín eða kaupenda.

Byggt á því sem þeir vita hingað til virðist ekki vera nein sönnun þess að vírusinn getur breiðst út úr hlutum sem eru sendir frá Kína - eða einhverju öðru smituðu landi, þar á meðal Ítalíu og Japan.

Bandarísku miðstöðvarnar fyrir eftirlit með sjúkdómum og forvarnir segja að engar vísbendingar bendi til þess að kransæðaveiran hafi borist í gegnum innfluttar vörur og pakka.

Sérfræðingar telja að veikindin dreifist um dropa sem dreifist úr hósta og hnerrum, sem almennt eiga í erfiðleikum með að lifa af á yfirborði lengur en 48 klukkustundir.

Hættan á því að kransæðavír dreifist frá vörum eða umbúðum sem send hefur verið yfir daga eða vikur er mjög lítil, þannig að kaupmenn þurfa ekki að hafa áhyggjur.

Hvað þýðir coronavirus fyrir dropshipping?

Þar sem starfsmenn annað hvort lentu í völdum coronavirus eða í einangrun til að stöðva útbreiðsluna segja kínversk fyrirtæki að þeir hafi orðið fyrir truflun á rekstrinum.

Sem kaupmaður þýðir það að þú ættir að búast við töfum á öllum pöntunum sem fluttar eru frá Kína, þar með taldar afhendingargripir.

AliExpress - alþjóðlegur netpallur kínverska netverslunarrisans Alibaba - varaði viðskiptavini við því að búast við einhverjum frestun á afhendingu vegna braust coronavirus.

Shopify dropshipping app Oberlo hefur ráðlagt kaupmönnum að „búa sig undir tafir og taka tillit til þess áður en haldið er áfram að keyra greiddar auglýsingar og taka pantanir“. Þeir mæltu með því að hafa samband við birginn þinn, en „gerðu ráð fyrir að hlutirnir þínir verði ekki sendir strax“.

Það er líka þess virði að hafa samband við kaupendur þína og gera þeim grein fyrir aðstæðum þar sem þeir gætu búist við töfum líka.

Hvenær munu verksmiðjur opna aftur?

Lokun verksmiðja hefur átt sér stað víðsvegar um Kína þar sem stjórnvöld reyna að innihalda vírusinn, en það er óljóst hvenær framleiðendur og birgjar munu snúa aftur í venjulega starfsemi.

Sumum flutningaleiðum hefur einnig verið lokað til að stöðva útbreiðsluna og flutningafyrirtæki verða að bíða eftir að þau opni aftur fyrir viðskipti til að komast aftur í eðlilegt horf.

En kransæðaveirutilfellum í Kína er farið að hægja og við erum að sjá landið smám saman snúa aftur til starfa - að minnsta kosti átta héruð og svæði lækkuðu neyðarstig sitt í lok febrúar.

Skjótt breyttar aðstæður

Útbrot kransæðaveirunnar breytist á hverjum degi - með fleiri löndum, fólki og hagkerfum sem hafa áhrif á útbreiðslu þess.

Sem verslunareigandi gætirðu viljað íhuga að þróa viðbragðsáætlun eða kanna nokkra aðra birgja, sérstaklega ef þú treystir þér til að fá birgðir þínar frá öðrum löndum.

Auðvitað, ef þú hefur einhverjar áhyggjur af viðskiptum þínum, þá er það mikilvægt að leita til faglegrar ráðgjafar