5 Eiginleikar farsællar WFH-stefnu innan COVID-19

Sívaxandi faraldur COVID-19 hefur sannað að það er nú mikilvægara en nokkru sinni fyrr að nýta sveigjanlega vinnu frá heimastefnu. Kunnir vinnuveitendur viðurkenna mikilvægi þess að afla framsækinna aðgerða innan þessara skelfilegu aðstæðna til að þróa starfskrafta sem er tileinkaður því að vera duglegur við það sem þeim er ætlað að gera, óháð því hvaðan þeir vinna.

Innan harmleikur er tækifæri til að skapa öfluga yfirferð fyrirtækjamenningar, sérstaklega í miðri því að koma aftur til starfa í kjölfar nýrrar venjulegrar; þar á meðal leiðir til að halda sameiginlegum samfélögum heilbrigðari. Þó að það séu einstök eiginleikar við starfið í hverju einstöku fyrirtæki, þá eru til nokkrar lausnir sem hægt er að hrinda í framkvæmd sem eru ein stærð sem hentar öllum þegar kemur að því að þróa kröfur um ytri vinnu.

Fyrir stór og lítil fyrirtæki sem eru ný í að vinna með skrifstofumönnum, munu þessi fimm verkefni hjálpa til við að koma ytra liðinu til góða. Ef þú ert þegar að verja æfingarnar í liðinu þínu skaltu nota það sem gátlista til að ganga úr skugga um að þú ert kominn á réttan kjöl.

Búðu til WFH-manifestið þitt.

Byrjaðu á því að taka hugmyndir úr hefðbundnum fyrirtækjastaðlum þínum og hagræða verklagsreglum fyrir nýju stefnuna. Það er mikilvægt að hamingjusamir starfsmenn innan fyrirtækis séu nákvæmlega að gera grein fyrir eiginleikum gæða fyrirtækjamenningar. Það er sérstaklega mikilvægt að setja sameiginlegan staðal fyrir ytra teymi. Sumar stofnanir halda því mjög einfalt, eins og þetta Inc. dæmi sem inniheldur aðeins sjö orð.

Gitlab, öfugt, sem hefur unnið sleitulaust að því að setja stjörnu staðalinn fyrir hvernig hægt er að vinna fjartengd á skilvirkan hátt, hefur heila handbók, yfir 500 blaðsíður, sem skjalar nákvæmar stefnur og verklagsreglur fyrir eigin WFH menningu.

Sömuleiðis er verkefni Gitlab um samvinnu með því að búa til „open source hugbúnaðarþróunartæki“ tengt óaðfinnanlega með því hvernig þeir líta einnig á fyrirtækjamenningu sína og stjórna 160 starfsmönnum á 160 stöðum í þrjátíu og sjö mismunandi löndum um allan heim með góðum árangri. Vertu viss um að afhjúpa ráð þeirra í þessu innsæi samtali við Y Combinator.

Það sem virkar best fyrir fyrirtækið þitt, að gera lítið úr og útfæra skriflega áætlun sem allir skilja og skrifa af á mun auðvelda stjórnendum að vera á toppnum og halda fjarliði á sínum besta leik.

Prófaðu mismunandi stig samskipta.

Að vera félagslegur í afskekktu umhverfi er verulega frábrugðið en hefðbundin skrifstofa. Hugmyndin um „ofsamskipti“ er stundum notuð til að tryggja að öllum líði eins og þeir séu á sömu blaðsíðu, en það er fín lína á milli þess sem er að vera mjög samskiptatæki og það sem er bara alltof mikið þvaður.

Og líka þegar við lendum of mikið í stöðugum samskiptum byrjum við að giska okkur á léttvægar forsendur, eins og HBR bendir á til dæmis, “

„Fjarsamskipti geta skekkt eðlilegt skeið samtölanna. Seinkunin á milli skilaboða okkar getur oft frestað eða falið tilfinningaleg viðbrögð við athugasemdum okkar. Hversu oft hefur þú skrifað tölvupóst og strax eftir að hafa slegið sendingu, haft áhyggjur af því hvernig það myndi lenda? Myndi yfirmaður þinn sjá tölvupóstinn þinn seinnipartinn og líta á það sem afskipti af einkatíma sínum? Myndir hún segja þér hvort það væri? Þó að við höfum kannski vanist þessum tegundum af ósamstilltum samskiptum, þá geta þeir samt stangast á við venjulegar reglur okkar um félagsleg samskipti. Við skortum strax svar og við getum orðið annars hugar, giskað á okkur sjálf eða jafnvel orðið svekkt með liðin okkar. “

Lið þitt er snjallt; þess vegna réðir þú þá, ekki satt? Þeir skilja hvað samskiptastigið er þægilegt og þú ættir fyrst að reyna að treysta þeim til að gera það sjálfstætt.

Búðu til sveigjanleika.

Eins og við nefndum hér að ofan, að finna jafnvægið á milli of mikils og of lítils samskipta við starfsmenn er afar mikilvægt til að búa til vel ávöl lið. Næst kemur að því að einfalda flæði vinnu, þ.mt að uppgötva nýjar leiðir sem fyrirtæki eru að horfa á heildarhugtakið „9–5“ hugarfar.

„Fyrir mörg fyrirtæki virðast kostir vinnuumhverfis sem eingöngu er árangur vega þyngra en ókostirnir. Atvinnurekendur hvarvetna eru stöðugt að leita leiða til að laða að og halda í topp starfsmanna - án þess að þurfa að borga fyrir stórar launahækkanir eða dýrar bæturáætlanir. Frábær leið til að gera það? Að bjóða upp á fullkomlega sveigjanlegt, fullkomlega árangursbundið vinnuumhverfi. “

Þrátt fyrir að það virki svolítið öfgafullt fyrir suma aðila, þá leiðir það til jákvæðra niðurstaðna þegar þær eru útfærðar á réttan hátt samkvæmt vel virtum úrræðum eins og Workplace Psychology. Og eins og GitLab útskýrir,

„Að öllum líkindum er stærsti kosturinn við að vinna lítillega og ósamstilltur sveigjanleiki þess. Þetta gerir það auðvelt að sameina vinnu við persónulegt líf þitt þó að það gæti verið erfitt að finna réttu jafnvægið. Það er hægt að draga úr þessu með því að skipuleggja beinan tíma frí eða skipuleggja þegar þú vinnur. Þegar þú vinnur ekki er mælt með því að gera þig ekki tiltækan með því að slökkva á Slack og loka tölvupóstþjóninum þínum. Samstarfsmenn ættu að leyfa þessu að virka með því að fara eftir leiðbeiningum um samskipti. “

Aflaðu réttra tæknilausna.

Samkvæmt Forbes hafa réttu tæknilausnirnar getu til að búa til eða brjóta lið.

„Stafræna umbreytingin færði okkur hreyfanleika - þar á meðal verkfærin sem við þurfum til að gera það vel. Sem leiðtogi er mikilvægt fyrir þig að „ganga um gönguna“ og taka þér tíma til að nota nýja tækni eins og fjarveru vélmenni, spjallforrit, vídeóráðstefnu og aðrar sameinaðar samskiptaleiðir til að fá þitt lið um borð með því að hafa samskipti á þennan hátt í daglegu lífi sínu . Þegar öllu er á botninn hvolft er það það sem það er til staðar fyrir. Og sterkur tækni leiðtogi þarf að móta menningu sem þeir eru að reyna að skapa. “

Það er mikilvægt að hafa jafnvægi blanda af vinnu og leik, tæknilega séð. Ef þú ert að innleiða notkun Slack eða þess háttar ættu fyrirtæki einnig að hvetja starfsmenn sína til að nýta forritið sem best. Með því að taka þátt í smá gabbi af og til kallar það upp andrúmsloft sem hvetur til sömu tegundar samskiptaráðs og samfélags sem gerir það að verkum að lið finnst meira tengt hvort öðru þegar þeir eru í sama rými.

Meðhöndla alla jafnt.

Stundum geta afskekktir starfsmenn líða eins og annars flokks borgarar.

Félag um mannauðsstjórnun tók viðtal við Claire Bissot, framkvæmdastjóra HR þjónustu fyrir CBIZ, „stjórnunarráðgjafafyrirtæki með höfuðstöðvar í Cleveland sem hefur meira en 100 skrifstofur og 4.000 félaga á landsvísu,“ til að ræða hvernig hægt er að meðhöndla afskekkt starfsmenn með réttlátari hætti meðal þeirra þeir sem starfa á skrifstofunni.

Þegar þeir ræða um framboð til framþróunar í starfi sem þeir taka fram, „fyrirtæki hennar eru sönnunargögn um að staða starfsmanna ytri starfsmanna hindri ekki endilega framfarir,“ og Bissot heldur áfram,

„Ég held að þú þurfir ekki að vera líkamlega til staðar til að fólk skilji áhrifin sem þú hefur í viðskiptum,“ ... [Mikil] frammistaða mun útiloka neikvæðar hugsanir um fjarvinnslu. [En] ef þeir geta ekki séð framfarir þínar eða þú notar ekki tækifærið til að koma því á framfæri, þá geta menn gert ráð fyrir að skortur á viðveru sé jafn skortur á færni eða frammistöðu. “

Það mun aðeins verða auðveldara héðan frá fyrir samtök fyrirtækja að búa til bestu lausnirnar fyrir teymi sem vinna vel saman hvar sem þau eru, þvert umfram líkamlega nálægð; einbeittari að því að beita bestu hæfileikum sem munu fylgja fyrirtækinu til langs tíma og skapa draumateymið. Eins og vöxtur alls staðar bendir á,

„Starfsmenn þínir eru kjarninn í skipulagi þínu og þess vegna skiptir öllu að þú veljir fólk sem er fær um að vinna verkið á réttan hátt - hvort sem þeir eru að gera það frá skrifstofu þinni eða frá heimilum.“

Upphaflega birt á https://www.thesenewwalls.com 12. mars 2020.